La version 1 de l'agent KMC n'est pas compatible avec Android 14.

  • il n'est plus possible d'installer l'agent KMC1 version 1.3-17. Le système indique que l'application com.kwartz.mdm.client est incompatible.
  • sur une tablette déjà inscrite sur KMC1, qui se met à jour sous Android 14, l'agent peut ne pas fonctionner correctement.

 

Nous vous invitons donc à installer la version 2 de KMC sur les équipements récents notamment les modèles Samsung Galaxy Tab A8 (SM-X200) et A9 (SM-X210).

Nous vous rappelons qu'il est possible d'utiliser en parallèle les versions 1 et 2 de l'agent KMC.

Si vous avez déjà déployé l'agent KMC 1, en attendant de basculer vers la version 2 de KMC, vous avez la possibilité d'interdire les mises à jour d'Android via un profil de restrictions pour empêcher l'installation de la version 14 de Android.

Si vous souhaitez vérifier l'égibilité de vos licences KMC1 en version 2, vous pouvez contacter notre service commercial.