Sur les serveur Kwartz en version 10 et les KmcBox en version 5,une mise à jour récente d'un composant système bloque sur l'arrêt d'un service.

Cette mise à jour a rapidement été corrigée par son éditeur, mais les serveurs Kwartz ayant déjà récupéré le composant fautif ont été ou sont bloqués dans le processus de mise à jour ou dans le redémarrage.

Les serveurs directement accessibles sur le service ssh, ou inscrits à konsole.kwartz.net ET où le démarrage d'un tunnel vpn sur le port 9999 n'est pas filtré par leur environnement ont été patchés à distance.

Pour vérifier si votre serveur est actuellement bloqué, vous pouvez lancer dans KwartzControl « Maintenance > Mise à jour à distance ». Si il vous indique "Une opération est en cours" il est vraisemblable que le serveur soit bloqué.

Pour débloquer cette situation, nous vous invitons à forcer le redémarrage de votre serveur à l'aide du bouton d'alimentation (serveur physique) ou d'une commande de redémarrage via l'hyperviseur sur les serveurs virtuels, puis à lancer à nouveau « Maintenance > Mise à jour à distance ».

Cette dernière opération rétablira l'état du système et finalisera les mises à jour en attente.